Fournissant du Wi-Fi dans les zones publiques, Scp Hilo Hotel est fixé à 6 km de Golf Hilo Municipal. L'hôtel surplombe la baie et offre une cuisine américaine, étant situé dans une zone récréative.
C'est un hôtel offrant un emplacement avantageux à 2 km de Wailoa River. Situé près de Basically Books, l'établissement confortable est à 2 km de la Zone récréative d'État du Mauna Kea. L'hôtel est situé juste à côté des chutes du Akaka. L'hôtel 4 étoiles Scp Hilo Hotel est situé à 10 minutes en voiture du Musée des tsunamis du Pacifique.
L'établissement confortable comporte 134 pièces non-fumeurs, dont certaines comprennent un patio et un balcon. Certaines des chambres, conçues dans un décor standard, disposent d'un sèche-cheveux et une douche à l'italienne parmi d'autres équipements. Les salles de bains privées sont équipées d'un sèche-cheveux et d'un bonnet de douche.
Le petit déjeuner est servi au restaurant chaque matin. Le dîner est offert au restaurant à l'américaine Provisions Market tous les soirs. Le bar lounge invite les clients à se détendre.